Ontvang tijdelijk 10% korting op alles in jouw bestelling! Code: VOORJAAR2024
Retourbeleid
Maatwerk
Binnen 14 dagen (na besteldatum) kunt u kosteloos afzien van uw bestelling.
Wij storten binnen 7 werkdagen uw geld terug.
Daarna geldt voor de producten die u via deze webwinkel koopt dat deze op maat worden gemaakt volgens de door u ingevoerde specificaties. Het herroepingsrecht is hier dan ook niet van toepassing.
Mocht u toch niet tevreden zijn met uw bestelling laat het ons dan direct weten en neem contact (+31619960500) op.
Samen zoeken we dan naar een gepaste oplossing.
Zakelijke bestellingen
Kunnen niet retour (hier is het herroepingsrecht of wettelijke bedenktijd niet van toepassing), deze zijn altijd definitief en het retourneren hiervan zal door ons worden geweigerd.
Producten uit voorraad
Als consument heeft u het recht om binnen een periode van 14 dagen zonder opgaaf van redenen het product te retourneren conform de wettelijke bedenktijd of herroepingsrecht, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
De retourzending dient aangemeld te worden door een mail te sturen naar: info@industrial-home.com
Het product kan binnen 14 dagen alleen ongebruikt, volledig en onbeschadigd en in originele verpakking retour gestuurd worden naar:
Industrial-Home
Lekstraat 111
2515XC
Den Haag
Schade bij ontvangst
U dient bij aflevering uw bestelling goed te controleren. Mocht u schade constateren dan dient u dit binnen 2 dagen te vermelden d.m.v. een whatsappje te sturen met foto’s en ordernummer naar 0619960500.
Mocht u hier niet over beschikken dan kan het ook naar de email: info@industrial-home.com
Wij proberen deze binnen 7 dagen voor u in behandeling te nemen.
Meld u schade na deze periode of retourneert u een item zonder melding wordt dit niet in behandeling genomen en blijft de aankoop staan.
