Beschwerdeordnung
Beschwerderegelung
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant läuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@industrial-home.com an uns zu richten. Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, Ihren Streitfall zur Vermittlung über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden.
Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu beantworten. Sollte eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit benötigen, informieren wir Sie innerhalb von 14 Tagen darüber, wann Sie eine ausführlichere Antwort erwarten können.